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Erreichbarkeit zwischen den Feiertage

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Liebe Mieterinnen und Mieter, liebe Wohnungsinteressenten,

die Weihnachtsfeiertage stehen kurz bevor und wir freuen uns auf ein paar ruhige Tage.

In dringenden Notfällen während der Feiertage rufen Sie bitte unsere Havarie-Notdienstnummer 03475 678-222 (Mitteldeutscher Wachschutz) an.

Hier kurz erklärt, was Havarie-Notfälle sind.
Unter Havarie versteht man eine plötzlich auftretende Störung durch z.B. einen Brand, eine Explosion, einen Sturm, u.a. Diese Störung stellt eine Gefahr für das Leben und die Gesundheit der Menschen dar oder führt zur Beschädigung oder Zerstörung von Sachwerten, also dem Gebäude, Gebäudebestandteile, Ausstattungen oder von Ihrer Wohnungseinrichtung.

Havariefälle in der Wohnung:

  • Defekter Hausanschluss Die gesamte Wohnung hat keinen Strom mehr und ein allgemeiner Stromausfall kann ausgeschlossen werden. Ebenso zählen Kabelbrände und elektrische Brände in Schaltern, Steckdosen und/oder Abzweigdosen dazu.
  • Rohrbruch Plötzlich kommt Wasser durch Ihre Decke.
  • Verstopfung der Grundleitung bzw. des Fallstranges Darunter zählt nicht, wenn ein Abfluss innerhalb der Wohnung verstopft ist.
  • Ausfall der gesamten Heizungsanlage Kein einziger Heizkörper in Ihrer Wohnung wird mehr warm, obwohl diese voll aufgedreht sind. Eine Heizleitung platzt oder ein Heizkörper ist stark undicht. Wenn nur ein Heizkörper in der Wohnung nicht richtig warm wird, stellt dies kein Notfall dar.

 Folgende Fälle sind keine Havarie-Notfälle:

  • Tropfende Ventile
  • Verstopfte Abflüsse
  • Defekte Lichtschalter oder Steckdosen
  • Defekte Türschlossanlagen
  • Defekte Sicherungen und Relais in der Wohnung

Zwischen den Feiertagen sind wir telefonisch zu den gewohnten Sprechzeiten erreichbar. Wir nehmen gern Reparaturaufträge entgegen. Wir möchten jedoch vorsorglich darauf hinweisen, dass sich Reparaturen auf Grund der Feiertage verzögern. Nur absolut dringende Notfälle können bearbeitet werden.

Sie suchen eine neue Wohnung?
Zwischen den Feiertagen ist unser Vermietungsteam unter der Ruf-Nummer 03475 678-114 zu den gewohnten Sprechzeiten telefonisch erreichbar. Gern sind wir Ihnen bei der Wohnungssuche behilflich.
 

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie ein frohes und besinnliches Weihnachtsfest.

Bleiben Sie schön gesund.

Ihre Wobau

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